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Beneficios e importancia de tener un sistema de seguridad electrónico.

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Los sistemas de seguridad electrónica son muy útiles para tu protección, tanto la de tu familia y como tus posesiones más preciadas cuando para cuando no estas en casa, negocio u oficina.

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Los sistemas de seguridad electrónica se han hecho indispensables para todo aquel que desee no tener la preocupación por el cuidado de su hogar u oficina cuando está lejos de este o por su integridad física y la de su familia mientras duerme.

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Porque elegir una central VOIP

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Algunas ventajas de una Central telefónica Voz sobre IP vs Central Telefónica Análoga/digital.

Las ventajas de un sistema de teléfono basado en VOIP (voz sobre IP).

VoIP (telefonía basada en protocolo de internet) IP, es el poder llevar la voz a travez de la red de datos, al igual que otras aplicaciones que se han estado utilizando durante años , tales como el correo electrónico , bases de datos, y chats (mensajería instantánea). Fabricantes de PBX se han trasladado a las comunicaciones IP y ahora están utilizando los protocolos que se pueden comunicar e integrar con otras aplicaciones existentes. Estos PBX se conocen como IP – PBX , debido a que utilizan IP ( Protocolo de Internet ) para su señalización . Además de que Asterisk basada en IP PBX esta cada vez más disponibles en soluciones más pequeñas, Si usted está considerando una central telefónica PBX para su negocio , debería considerar una IP- PBX, ya que es tecnología a la vanguardia que va a llevar a su empresa al próximo nivel.

Las plataformas basadas en Asterisk utilizan este software PBX de código abierto y ha capturado la posición dominante en el mercado aun teniendo inconvenientes con las malas implementaciones por falta de experiencia. Aun así ha demostrado ser eficiente, rentable y estable, y es algo con lo que los gigantes de la industria están teniendo que competir. Dicho esto , más compañías están explorando una solución IP para su próximo sistema de teléfono PBX de negocios . Y por qué no , con los precios más bajos , cuenta con una mayor flexibilidad y opciones más abundantes que debería ser el camino a seguir.

Un IP- PBX es un sistema telefónico PBX que utiliza redes de datos IP (Internet Protocol ) para gestionar la conmutación de llamadas , llamadas en ruta y gestionar otros servicios de mensajería . La tecnología IP- PBX incluye características avanzadas de comunicación , como el correo de voz a correo electrónico, sino que también proporciona la escalabilidad y la capacidad de conectarse a la PSTN tradicional (Public Switched Telephone Service ) líneas , así que no hay necesidad de cambiar de compañía . Un sistema de telefonía empresarial IP- PBX se compone de uno o más teléfonos IP, un servidor de IP- PBX y una puerta de enlace VoIP opcional para conectarse a líneas PSTN existentes. Las funciones de servidor IP -PBX de una manera similar a la de un servidor proxy de VoIP alojada , aún encontrándose en la mayoría de los casos en una premisa: la conexión de los clientes SIP , ya sean teléfonos suaves o teléfonos IP basados en hardware . El servidor IP- PBX establece un directorio de teléfonos IP registrados y sus correspondientes direcciones SIP y conecta la red interna (LAN ) llama o rutas llamadas salientes , ya sea a una puerta de enlace VoIP o un proveedor de servicios VoIP.

ventajas de una IP- PBX:

Las comunicaciones basadas en  IP aprovechan el sistema de teléfono de la empresa utilizando la red LAN existente.

Reducción de los costos operativos. Los proveedores de servicio tienen planes de servicios mas económicos que los planes análogos tradicionales (SIP TRUNKING).

El enrutamiento de llamadas de manera inteligente ahora dinero tramitan doce a travez del tiempo de respuesta en llamadas.
Más fácil de configurar e instalar que los sistemas de telefonía de sistemas patentados de teléfono propietarios. Esto puede ser especialmente cierto para los sistemas basados en Asterisk que tienen una interfaz gráfica de usuario navegador web.

Facilidad de mover los teléfonos – Como los teléfonos IP se basan en dirección de ip, son como PCs , moverlos de una conexión a otra y se tendrá su estación donde lo instale.

Mensajería – Tener la capacidad de recibir y escuchar sus mensajes desde su bandeja de entrada de Outlook , junto con los archivos PDF de faxes unificada aumenta la comunicación y la productividad.

Integración con aplicaciones de trabajo , unos paquetes de tales CRM pueden ayudar a perfrormance negocio.

Pueden tener oficinas remotas y se conectan a través de una conexión a Internet.

Ahorro de costes mediante la conexión a los proveedores de VoIP a través de SIP trunking.

Considerar una nueva PBX (central Telefónica) en la empresa, casa u oficina, entonces un IP- PBX debe ser su primera opción. Cualquiera de dos opciones basada en asterisk o un fabricante de propiedad, voz sobre IP es el futuro . Invertir en un IP PBX basada en software hace tanto sentido de los negocios financieros como para las nuevas empresas que compran un nuevo sistema de teléfono de la empresa, también para las empresas que están buscando para reemplazar a un PBX existente. La telefonía IP es el camino del futuro y una IP- PBX traerá a su ahorro de costes en la gestión empresarial , el mantenimiento y los costos de llamadas de teléfono, más otros beneficios adicionales con escala de eficiencia adicionales.

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Que función tiene SLA Grandstream?

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la funcionalidad SLA

¿ Qué función tiene SLA ?

Con la funcionalidad SLA conseguiremos asociar una línea FXO de la UCM a una tecla BLF de un terminal o varios terminales, teniendo en cuenta estos puntos a nivel funcional:

  • Cuando entra una llamada por el FXO, sonará directamente en los terminales asociados, sin tener en cuenta la configuración de rutas entrantes de llamadas. Entra directamente.
  • El puerto FXO establecido como SLA no estará disponible para ser usado en reglas entrantes o reglas salientes de llamadas.
  • Cuando hay varias Estaciones SLA asociadas a un mismo FXO SLA, en el momento en el que una de ellas use el puerto, se marcará la tecla BLF en rojo. Si está libre el puerto, esa tecla BLF aparecerá en verde (suponemos que usamos terminales de Grandstream).
  • Cuando un terminal pulsa la tecla BLF en verde se produce lo que en centralitas analógicas se llama “coger línea”. El efecto es que se escucha el tono de invitación a marcar de la línea FXO. Podremos marcar un número cualquiera y la llamada se realiza por esa línea directamente, sin tener en cuenta la configuración de rutas salientes.
  • Adicionalmente, si un puerto FXO está configurado como SLA para 2 o más extensiones, si una de ellas está hablando a través de la línea SLA, existe la posibilidad de que otra extensión distinta, pero asociada al SLA, pulse el botón y entre en la conversación a escuchar, pudiéndose ir (colgar) sin afectar a la llamada inicial.

Veremos a continuación la configuración de un escenario de SLA en 3 sencillos pasos:

Definir un tronco – trunk Analógico como SLA

Debemos crear un Trunk Analógico en la UCM y establecerlo como SLA. Para ello, tendremos que ir a PBX –> Rutas de Llamadas –> Troncales analógicas y crear un nuevo Trunk Analógico. En dicho Trunk, señalaremos el puerto FXO que deseamos que esté como SLA. El nombre del Trunk puede ser el que queramos, pero será relevante al final. Por ejemplo, vamos a suponer que lo llamamos SLAFXO

Podemos visualizarlo en la siguiente imagen.

TrunkSLA

Definir estaciones SLA

Tendremos que definir que extensiones de la UCM serán estaciones SLA asociadas al puerto FXO-SLA creado en el paso anterior. Para ello, tendremos que ir a PBX –> Rutas de Llamadas –> Estación SLA y crear una nueva Estación SLA, dándole un nombre descriptivo, seleccionando la extensión que será Estación SLA y añadiendo el Troncal FXO-SLA creado en el paso anterior al panel derecho. Podéis visualizarlo en la siguiente imagen.

EstacionSLA

Configuración de la tecla en los terminales asociados

Tenemos que ir a la configuración de los terminales cuya extensión se ha configurado como Estación SLA y configurarle una tecla de propósito general para usar el SLA. En el caso de terminales de Grandstream, esta tecla debe tener la siguiente configuración:

  •  Modo: Busy Lamp Field (BLF)
  •  Account: Seleccionar la cuenta de la extensión de la UCM (normalmente, la Account 1)
  •  Description: Tenemos que poner el número de extensión del terminal, seguido de un guión bajo y seguido del nombre del Trunk creado en el paso inicial. En nuestro caso, suponiendo que la extensión del terminal es la 1001, tendriamos que poner como valor de este campo 1001_SLAFXO
  •  (recordemos que SLAFXO era el nombre que le pusimos al Trunk FXO-SLA del paso inicial).
  •  Value: Ponemos el mismo valor que pusimos en Description. En nuestro caso, aquí tendríamos que poner de nuevo 1001_SLAFXO.

Terminal

Ahora podemos probar las  extensiones (estaciones) SLA y líneas SLA asociadas a las mismas.

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Como activar la botonera BLF en Grandstream GXP 2130 / 2140/2160

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BOTONERA BLF KEYS CONFIGURACIONES

Para configurar la función BLF en los teléfonos a color GXP2130 / 2140/2160:

1. En la interfaz web, haga clic en “Configuración”;

2. En la lista desplegable, haga clic en “Teclas programables”, como se muestra a continuación:

Figure 1: Programmable Keys Settings

GXP2130/2140/2160 BLF

  1. Vaya a la sección “Multi-Purpose Keys” de la página. Haga clic en el menú desplegable de la tecla que se está configurando. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Busy Lamp Field (BLF)”;

 

  1. En el menú desplegable “Cuenta”, seleccione la cuenta asociada a la PBX IP que lleva la extensión que se está configurando;

GXP2130/2140/2160 BLF

  1.  En el campo “Descripción”, escriba el nombre del individuo o departamento que desea asociar con la extensión que se está configurando;

 

6. En el campo “Valor”, escriba el número de extensión de la extensión que se está configurando;

GXP2130/2140/2160 BLF

 

7. Vaya al final de la página y haga clic en “Guardar y aplicar”.

 

INDICADORES VISUALES

El sistema telefónico puede notificar al usuario final el estado de la extensión supervisada cambiando los colores del LED.

Por ejemplo, si la extensión supervisada está sonando, el estado del indicador BLF cambiará de verde sólido a rojo parpadeante; Y si la extensión supervisada contesta la llamada, el estado del indicador BLF cambiará de rojo intermitente a rojo sólido.

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Noticias del Mundo

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Google lanza Allo para competir con WhatsApp
Converse con Google

Google Allo es, además, el primer servicio en el que la compañía va a incorporar el Asistente de Google, en versión de prueba. De esta forma, el usuario ya no necesitará salir de una conversación para apuntar una dirección, compartir un vídeo de YouTube o elegir un lugar donde cenar.

El usuario puede conversar directamente con Google Assistant para obtener respuesta a sus preguntas o puede teclear @google para incorporar el Asistente en sus chats cuando lo necesite.

Todas las conversaciones en Google Allo se encuentran cifradas, gracias al empleo de tecnología estándar en el sector como, por ejemplo, la Transport Layer Security (TLS), y cuenta, además, con un modo incógnito, por el que los mensajes son cifrados de extremo a extremo, y proporciona prestaciones de privacidad adicionales, como las notificaciones discretas y el vencimiento de mensajes.

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Pasos para tomar en cuenta al implementar telefonía IP en tu empresa.

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Primer paso – Evaluar la red (LAN-WAN)

Lo primero es evaluar el nivel de actualización y obsolescencia de nuestro hardware de red y las capacidades de nuestra Ethernet. Si contamos con switches y routers obsoletos y des actualizados, incapaces de optimizar el ancho de banda con calidad de servicio QoS, difícilmente conseguiremos una implementación satisfactoria en la utilización de Internet como medio.

Segundo paso – Elección de equipos (teléfonos). Hay que conocer cuáles son los terminales que nos permiten utilizar la tecnología VoIP. Encontramos tres opciones diferenciadas:
Teléfonos físicos IP (hardphones) , Softphones, Adaptadores ATA (Analog Telephone Adaptor). Un adaptador que habilita los teléfonos analógicos para utilizar VoIP.

Tercer paso – Elección del sistema de distribución de llamadas.
Dispositivo físico PBX IP. Localizado, instalado y gestionado en la oficina.
PBX en la nube. La centralita ya no es un aparato que tenemos en la oficina, sino que se encuentra en la nube.

Cuarto paso – Elección del servicio y el proveedor Hay dos vías a considerar:
siptrunking, lineas análogas.

En cualquiera de los casos es importante contar con  un integrador de telecomunicaciones que tenga experiencia en redes, movilidad, caudales de Internet, telefonía y seguridad. No hay que olvidar que estamos hablando de una red pública y, según la topología empleada, hay que considerar las políticas de seguridad a implantar.

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Como desbloquear telefonos Grandstream de la serie GXP 14XX

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Los teléfonos Grandstream de la serie GXP14XX con frecuencia por error o intencionalmente bloqueamos el teclado.

Para saber si esta bloqueado la pantalla aparece un mensaje que dice keypad is locked.

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Para desbloquearlo solo tenemos que, sin descolgar el teléfono dejar oprimido la tecla (*) por 5 segundos hasta que aparezca en la pantalla un mensaje de digitar el password, por lo general en la configuración del teléfono no esta configurada la contraseña solo es oprimir el botón del teclado que dice menú, es el del centro que tiene un punto blanco.

Listo!!!!

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